Ksu_tya
Отзыв: ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ (cifrasol.ru) — Большой проект, много нюансов — вытянули
У нас был проект не из простых: старая система, куча ручных операций, плюс сотрудники “боятся всего нового”. Я переживала, что подрядчик сделает красиво, но непонятно, и потом мы останемся одни. В «Цифровых решениях» меня приятно удивили: начали с обследования, разложили процессы по полочкам и честно сказали, где автоматизация даст эффект, а где проще регламент поправить.
Разработка шла по этапам. Где-то мы меняли требования по ходу (да, я виновата 🙈), и они спокойно пересобирали план, объясняя последствия по срокам. Понравилось, что менеджер не “гасит” вопросы, а переводит на понятный язык.
После запуска пару недель был период “дотачивания”: пользователи находят странности, всплывают мелкие исключения. Всё это фиксили без истерик и “это у вас руки кривые”. Сейчас система работает стабильно, новые сотрудники быстрее втягиваются.
Если коротко — это тот случай, когда команда не просто кодит, а думает о том, как вам с этим жить.
Комментарии к отзыву: