Макс Л.
Отзыв: КОМПАЙЛ (compail.ru) — Разрулили хаос и сделали понятный план работ
История такая: у нас небольшой продукт, но за пару лет он оброс костылями, “временными решениями” и вечным “потом починим”. В какой-то момент начались странные падения, на релизах — лотерея, QA ругался, бизнес — тоже. Внутри команды все устали, а причины толком никто не понимал, потому что каждый трогал свою часть и в целом получалось «слепые трогают слона».
Обратились в контору под названием КОМПАЙЛ. Сначала я думал, что будет типичный консалтинг: красивые слова, пара диаграмм и “держитесь”. Но нет. На первом созвоне они прям вытащили из нас нормальные вводные: что за архитектура, где болит, какие метрики есть, какие логи, как деплоимся. Список вопросов был такой, что стало чуть стыдно, что мы сами это всё не держим в порядке.
Потом был блок с разбором — не “допрос”, а спокойное расследование. Они нашли пару вещей, которые мы вообще не считали проблемой: один сервис ретраил запросы так, что сам себе устраивал DDoS при сбоях, плюс в очереди сообщений копились “забытые” задачи. Я после их объяснения прям услышал щелчок в голове: ну да, вот оно!
Отчёт прислали внятный: что критично, что можно отложить, что даст быстрый эффект. И самое важное — предложили несколько сценариев, а не единственную «правильную» схему. Мы выбрали адекватный по бюджету вариант и сделали первые изменения. Результат появился уже через неделю: падений меньше, графики ровнее, релизы не превращаются в нервный тик.
Комментарии к отзыву: