Артур Олегович
Отзыв: ФЁРСТ (firstypro.ru) — Большой проект — и не развалились 💪
У нас был не “сайт-визитка”, а нормальный веб-портал: роли, заявки, уведомления, интеграции, отчёты, отдельные экраны под разные отделы. До этого мы уже обжигались: подрядчик красиво рассказывал, а потом исчезал, сроки плыли, баги сыпались. Поэтому я изначально был в режиме “скептик включён”.
С ФЁРСТ (мы работали именно с этой командой) получилось иначе. Во-первых, они нормально стартовали: обсудили, что критично в MVP, что можно унести в бэклог, где риски, какие ограничения по инфраструктуре. Во-вторых, коммуникация: мы не тонем в бесконечных чатах, но и не живём “в тишине”. Каждую неделю — понятный статус, демо того, что сделано, и список блокеров.
Очень понравилось, что тестирование не как “поставили галочку”. QA реально гоняли сценарии, писали баги так, что разработчик не задаёт 10 уточняющих вопросов. На релизе не было ощущения “ну, сейчас всё рухнет”.
Были спорные моменты по UX: мы хотели одно, они аргументировали другое. И часто они были правы, если честно. Показали, где пользователь будет ошибаться, где нагрузка на поддержку вырастет.
Отдельно отмечу поддержку: после запуска не бросили. Несколько “мелочей” всплыли в проде (у кого не всплывает), они оперативно подхватили, поправили, объяснили причины.
Если кому важно: мы смотрели их сайт firstypro.ru и по нему уже пришли на разговор — ожидания совпали с реальностью. Я редко ставлю 5, но тут прям заслужили
Комментарии к отзыву: