0
3
beepi
Отзыв: ЭКСПЕРТ (iexpertic.ru) — Продукт супер, но коммуникацию надо улучшать
Достоинства:
Дорогой дизайн, продуманный путь клиента, ровная верстка
Недостатки:
Тайминг поплыл, терялись договоренности в чатах
Отзыв пишу подробно, так как эмоции остались двоякие.
Сама техническая часть — мое почтение. Интерфейс вылизанный, ничего не едет, юзеру всё понятно. За это огромный плюс.
Но проектный менеджмент заставил понервничать. Пару раз мы заходили на второй круг правок просто потому, что менеджер потерял инфу в истории сообщений. Из-за этого запуск сдвинулся, а у нас уже была запланирована реклама.
Ситуацию вырулили только после двух установочных созвонов. Сейчас всё работает идеально. Я бы поработала с ними еще раз, но только при наличии жесткого реестра правок и четких статусов.
Комментарии к отзыву: