0
0
Роман Т.
Отзыв: КЕЙ ЭС ДЖИ (keysg.ru) — Быстро подняли резервный контур
Достоинства:
Реакция на инцидент, грамотные вопросы, чёткий план восстановления
Недостатки:
Чуть затянулось оформление финального отчёта
Обращались экстренно, когда у нас накрылся основной сервер с базой. Специалисты подключились буквально за полчаса, походу задали несколько точных вопросов и предложили вариант с быстрым подъёмом резерва. Восстановили хранилище, помогли проверить целостность и запустить сервисы по шагам. Отдельное спасибо за спокойствие, когда вокруг все паниковали. Отчёт по итогам, правда, прислали только через пару дней, но это уже не критично на фоне спасённого утра.
Комментарии к отзыву: