svetla
Отзыв: СИК (sicons.ru) — Я разочарована, ожидала более собранной работы
Пишу на эмоциях, но постараюсь по фактам. Нашла ребят по отзывам и через sicons ru (да, вот так, без точки, как в заметках было). Нужен был сайт и интерфейс для внутреннего кабинета, плюс адаптация под мобильные.
Сначала всё шло хорошо: созвон, обсуждение задач, они задавали правильные вопросы. Дизайн-концепция понравилась почти сразу — свежо, чисто, не перегружено. Я прям выдохнула: “ну наконец-то будет красиво”.
А потом начались качели. Мы согласовали сроки — и они начали уплывать. То “ждём разработчика”, то “у нас форс-мажор”, то “давайте на пару дней сдвинем”. Пара дней превращалась в неделю. В 2020-м у всех был бардак, я понимаю. Но мне бы хотелось более честной коммуникации: если не успеваете — скажите сразу, а не когда дедлайн уже вчера.
Когда получили первую сборку, выяснилось, что часть сценариев не отработана. Пример: форма отправляется, но нет нормального сообщения пользователю; в кабинете некоторые состояния выглядят одинаково; на мобильном один блок “прыгал”. Мелочи? Да. Но из этих мелочей складывается ощущение, что тестировали на “авось”.
Я делала список замечаний, они исправляли. Но скорость была неровная: сегодня быстро, завтра тишина. И ещё момент: несколько договорённостей были устными, потом как будто “забылись”. Пришлось поднимать переписку и доказывать, что мы это обсуждали. Это неприятно.
Итог: продукт довели, пользоваться можно. Но у меня ощущение, что я была ещё и менеджером, и тестировщиком, и контролёром. Дизайн — реально хороший, за него плюс. Процесс и качество первой версии — минус. Ставлю 3, потому что совсем провалом это не назову, но и рекомендовать вслепую не готова.
Комментарии к отзыву: