Компания - АДВАНС ТЕХНО СЕРВИС

АДВАНС ТЕХНО СЕРВИС — разработка сайтов и веб-дизайн под ключ | advanspro.ru

АДВАНС ТЕХНО СЕРВИС — digital-компания, специализирующаяся на разработке современных сайтов, веб-дизайне и комплексных решениях для онлайн-бизнеса. Мы создаём функциональные, быстрые и визуально продуманные проекты, которые помогают компаниям привлекать клиентов и увеличивать продажи

105077, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Восточное Измайлово, б-р Измайловский, д. 58, помещ. 18/2П (29 отзывов)

Дополнительно

Отзывы о advanspro.ru

Ниже вы можете ознакомиться с реальными отзывами клиентов и сотрудников компании «АДВАНС ТЕХНО СЕРВИС»

Здесь публикуются мнения о качестве услуг, уровне сервиса и общем опыте сотрудничества, чтобы вы могли составить собственное впечатление о компании

Показано отзывов: 12 из 29

Вошёл в команду после отбора — обучение реально “ставят на рельсы”

Устроился в АДВАНС ТЕХНО СЕРВИС после отбора — откликался и проходил этапы вот тут: advanspro.ru. По первым неделям впечатление хорошее: люди реально “в теме”, объясняют спокойно, дают задачи по нарастающей, есть нормальный вводный блок и наставник. Не было ощущения, что тебя бросили один на один с хаосом — скорее наоборот, всё стараются разложить.
Из минусов: по документам/регламентам сначала было тяжеловато, особенно где согласования и кто за что отвечает (там много внутренних нюансов). Сейчас уже втягиваюсь. Зарплату жду — как придёт зачисление, допишу по факту.

Норм, но иногда отвечают суховато

По технике всё сделали крепко: настроили, проверили, исправили. Но по переписке иногда коротко и сухо, не всегда сразу понятно, какой следующий шаг. Если добавить чуть больше пояснений — будет идеально.

Рекомендую, если надо без истерик и “магии”

Нашёл их по запросу, вышел на консультацию через advanspro ru. Всё объяснили простым языком и сделали настройки так, что оно просто работает. Без шоу и без “покупайте срочно”.

Вот так и должна выглядеть ИТ-поддержка

Мы пришли с кашей: оборудование разное, настройки старые, сотрудники “кто во что горазд”. Ребята спокойно разложили всё по полкам, обозначили приоритеты и по ним прошлись. Особенно понравилось, что объясняют без занудства и без высокомерия. И да — после их правок перестали отваливаться удалённые подключения, это прям счастье.

Средне: исправили, но удовольствия мало

Проблему решили, это факт. Но мне пришлось несколько раз возвращаться к деталям и согласовывать шаги. Хотелось более самостоятельного ведения процесса со стороны исполнителя.

Хорошая работа, но сроки и статусы — слабое место

В целом я оцениваю их как сильных специалистов: диагностика, настройки, управление оборудованием — всё сделано аккуратно, без “разнесли полофиса и ушли”. Проблемы, ради которых обращались, реально ушли.
Но! По процессу мне было нервно: не всегда понятно, на каком этапе мы находимся и когда будет финал. Приходилось самой запрашивать статусы. Если бы они давали короткий апдейт раз в день/два — было бы идеально.
Тем не менее результат хороший, и как подрядчик они нормальные. Просто организацию общения подтянуть — и будет пять.

Всё настроили и ещё подсказали, как не сломать обратно

Делали настройку оборудования и прав доступа. Понравилось, что не только исправили, но и объяснили, что нельзя делать, чтобы снова не прилетело. Редко кто так заморачивается.

Хорошие спецы, но за реакцией следите сами

Работы сделали качественно, вопросов нет. Но если задача не “горит”, можно чуть зависнуть в очереди — лучше контролировать и напоминать. В остальном — нормально.

Вопрос закрыли за один созвон

Была проблема с доступом и настройкой рабочего места, думала на полдня. Созвонились, подключились — и за один заход всё починили. Мне даже инструкцию короткую скинули

Настроили так, что оно перестало “сыпаться”

Обращались по комплексной истории: управление оборудованием, доступы, стабильность сети. Ребята из АДВАНС ТЕХНО СЕРВИС не пытались делать вид, что всё легко, но и не запугивали. Разложили по приоритетам: что критично, что можно позже. Сделали аккуратно, без простоя, с тестами. После этого офис работает ровнее, и “срочных” обращений стало сильно меньше.

Хорошее качество, но хотелось бы чуть структурнее по задачам

По итогу всё сделали хорошо, спору нет. Просто иногда не хватало коротких апдейтов: что уже закрыто, что в работе, когда ждать финал. Но результатом я довольна (ой… 😄) — то есть, результат хороший

Техподдержка, которая реально думает, а не “перезагрузите”

Я не айтишница, но когда работа встала — это сразу паника. У нас начались странные сбои: у одних всё открывается, у других — нет, принтер печатает через раз, удалёнка отваливается.
Ребята приехали/подключились (у нас было смешанно), сначала собрали симптомы, потом уже полезли в причины. И вот это отличие — они не делали “давайте всё переставим”, а нашли конкретные узкие места: где-то права доступа, где-то конфликт настроек, где-то оборудование вела себя нестабильно.
Параллельно объясняли на нормальном языке. Я реально понимала, что происходит, а не просто “магия айти”. По итогу стало заметно спокойнее: меньше жалоб от сотрудников, меньше срочных “помогите”.
И да, я ценю, что общаются без раздражения. Это редкость.

Можно ли доверять отзывам о advanspro.ru?

На этой странице собраны реальные отзывы о advanspro.ru, оставленные клиентами и сотрудниками компании. Мы публикуем как положительные, так и критические мнения, чтобы вы могли составить объективное представление о качестве услуг.

Если вы уже сотрудничали с advanspro.ru, вы можете оставить свой отзыв и поделиться личным опытом — это поможет другим пользователям принять взвешенное решение.