Достоинства: Погружение в задачу, сильный UX, держат слово по этапам
Недостатки: недостатков не нашёл
Пришёл к ним вообще “с воздухом”: было название, примерное понимание услуг и всё. Сначала думал, что будет стандартный шаблончик, но нет — начали с вопросов: кто клиент, что ему важно, чем отличаемся, какие сценарии на сайте. Уже на этом этапе стало ясно, что подход не формальный.
Дальше сделали прототип. Мне понравилось, что не спорили ради спора, но и не соглашались автоматически. В паре мест сказали: “Если так — пользователь потеряется”, и показали почему. Я поначалу упёрся, а потом реально понял, что правы.
Дизайн получился спокойный, “дорогой” без золота и градиентов. Иконки, отступы, типографика — видно, что человек руками делал, а не просто накидал блоки. Верстка тоже норм: на телефоне ничего не прыгает, формы работают, кнопки кликабельные, банально, но не у всех так.
По процессу: разбивка по этапам, созвоны по делу, правки фиксировали. Один раз я сам затянул согласование (уезжал), и они спокойно подстроились, не нервничали.
Запуск прошёл без паники. Подключили домен, настроили базовые вещи, объяснили что и где менять. В итоге сайт живёт, заявки идут. Если кому надо — делали через linkist.ru, там я и оставлял запрос, читал отзывы о ЛИНК ИСТ перед заказом все чётко!