Фёдор Ланской
Отзыв: СТАР ТЕК — разработка сайтов и IT-решений для бизнеса - Разработка получилась мощной, но путь был долгим
Наш проект был не из лёгких. Нужно было создать полноценное ИТ-решение для внутреннего документооборота: чтобы и сотрудники быстро находили нужные файлы, и история изменений сохранялась, и права доступа работали гибко, без перманентных «а почему он это видит?». Обратился к Стар Тек, потому что ранее уже брал у них небольшие консультации — понравилось, что у ребят техническое мышление, а не просто «нарисуем вам красивый экран».
Сначала устроили глубокое интервью — причём не одно. Расспрашивали всех: от админа до менеджеров среднего звена. Хотели понять, где именно тормозит процесс и какие сценарии критичны. Было необычно, что специалисты задавали неочевидные вопросы: «где хранятся промежуточные версии?», «кто подтверждает правки?», «что происходит, если файл удалён случайно?». В этот момент я впервые задумался, что весь наш текущий процесс держится исключительно на дисциплине сотрудников, а не на системе.
Когда прислали первый концепт архитектуры, он выглядел солидно: схема ролей, взаимодействие модулей, несколько вариантов хранения данных, даже продуманные механизмы отката изменений. Но вот здесь началась самая долгая часть — согласования. Юристы, руководители отделов, бухгалтерия — каждый раз кто-то хотел уточнить, поменять, расширить. Команда реагировала профессионально, терпеливо вносила изменения, но по срокам в итоге ушли дальше первоначального плана.
Дизайн интерфейса вышел аккуратным: минимализм, продуманная логика переходов, чёткие статусы документов. Понравилось, что не перегрузили лишними элементами. Пилотная версия работала шустро, без заиканий, но мы нашли пару логических дыр: например, сотрудники могли создавать документ одновременно, и пересечение приводило к конфликтам. Исправили быстро, пересобрали логику блокировок.
Финальный релиз получился на удивление стабильным. После внедрения провели отдельную сессию обучения, ответили на все вопросы, записали короткие инструкции. Через неделю сотрудники сказали, что работать стало проще: ничего не пропадает, статусы ясные, история хранится, доступы работают так, как задумано.
Если подводить итог: проект был непростой, процесс — местами затянутый, но результат стоит вложенных сил. Получили систему, которая действительно решает наши задачи, а не просто добавляет ещё одну иконку на рабочий стол. Готов продолжать сотрудничество — есть мысли по расширению функционала дальше.
Комментарии к отзыву: