Компания - АНКЕЙ

АНКЕЙ - комплексная разработка сайтов для малого и среднего бизнеса

ООО «АНКЕЙ» — веб-студия ANKEY, специализирующаяся на разработке сайтов под ключ и создании конверсионных лендингов. Мы помогаем малому и среднему бизнесу привлекать клиентов, повышать конверсию и увеличивать продажи онлайн

Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Гагаринский, ул Вавилова, д. 48, КОМНАТА 11 (30 отзывов)

Дополнительно

Отзывы о ankeypro.ru

Ниже вы можете ознакомиться с реальными отзывами клиентов и сотрудников компании «АНКЕЙ»

Здесь публикуются мнения о качестве услуг, уровне сервиса и общем опыте сотрудничества, чтобы вы могли составить собственное впечатление о компании

Показано отзывов: 12 из 30

Долго думали, звать ли внешних, и не пожалели

У нас внутри долго шёл спор, стоит ли тянуть ещё один внешний подрядчик, чтобы разобраться с нашей ИТ-историей. В итоге остановились на ООО «Анкей» — понравилось, как они общаются ещё на этапе первого созвона: без лишнего пафоса, но при этом видно, что тему знают.

Проект у нас был непростой: нужно было перевезти часть сервисов в облако, часть оставить на своих мощностях, а заодно не потерять ни один важный бизнес-процесс по дороге. На первых встречах мы честно вывалили на них все наши «кухню» и legacy, включая старые скрипты и давно забытые базы. Ребята не испугались, спокойно задавали уточняющие вопросы, строили схему за схемой.

Понравилось, что они не пытались протащить модные слова ради модных слов. На каждую идею смотрели с точки зрения «ну ок, а кто это потом будет поддерживать?» и «что будет, если завтра ключевой человек уйдёт в отпуск или уволится». В результате из нескольких вариантов архитектуры мы выбрали тот, который реально могли поддерживать своими силами, а не только «на бумаге».

Честно скажу, первые презентации для руководства получились перегруженными — слишком много деталей, понятных технарям, но не тем, кто считает деньги. Мы это проговорили, после чего ребята переработали материалы: сделали более простые схемы, выделили три основных сценария с рисками и бюджетом. Вот тогда уже процесс пошёл.

Миграцию разложили на этапы, договорились, какие сервисы переезжают в первую очередь, какие трогать нельзя до определённого момента. Сам процесс прошёл относительно спокойно: да, были ночные окна и несколько тревожных моментов, но критичных аварий не случилось. После завершения проекта стало ощутимо проще управлять инфраструктурой, всё стало прозрачнее.

чуть медленнее, чем хотелось

Обратилась с проблемой периодических сбоев при обмене данными между двумя сервисами. Специалисты нашли причину, поправили настройки и подсказали, как мониторить проблему в будущем. По результату всё хорошо, но по срокам хотелось бы чуть быстрее, так как простои мешали работе.

Стали лучше понимать свои же данные 🙂

Работали с Компанией Анкей над пересмотром нашей отчётности по продажам и маркетингу. До этого у нас было много разрозненных отчётов, каждый тянул цифры по-своему, и договориться «какая выручка правильная» было невозможно. Ребята предложили сначала описать, какие решения мы принимаем на основе данных, а уже потом выстраивать витрины. В итоге отчётов стало меньше, но они стали намного понятнее. Появилось единое определение ключевых метрик, а не «как у Пети в файле».

норм консультация

созвон прошёл ок, ребята по делу разобрали нашу схему и предложили, что можно подкрутить. не всё, что обсуждали, успели зафиксировать письменно, пришлось потом уточнять по почте. в целом не зря потратил время!!

Лаконично и полезно анкей про

Спросил совета в компании ankeypro по выбору решения для мониторинга, получил список инструментов с плюсами и минусами, а также рекомендацию, что подойдёт под наши масштабы. Внедрили один из предложенных вариантов, пока всё устраивает!

Помогли, но местами сумбурно

Приглашали специалистов для настройки процессов поддержки пользователей внутри небольшой организации. Понравилось, что задавали много уточняющих вопросов и не пытались сразу навязать «типовое решение». Предложили несколько вариантов с учётом того, что у нас маленькая команда и ограниченный бюджет. В результате получилось более-менее понятно, кто за что отвечает и как обрабатываются заявки. Из минусов — иногда структура документов «плавала», приходилось просить их чуть переписать, чтобы руководству было проще читать.

всё чётко и по делу

Обращалась за разовой консультацией по выбору сервиса для хранения и анализа данных. До этого сама запуталась в вариантах. Спокойно расспросили, что именно нужно, какие объёмы, кто будет пользоваться, и на этом фоне предложили несколько адекватных решений. Сэкономили мне кучу времени на самостоятельное разбирательство.

Сложный проект, но вывезли

У нас достаточно запутанная ИТ-полянка: несколько старых самописных систем, пара коробочных решений, куча интеграций через костыли и пару «исторических» админов, которые всё знают «из головы». На этом фоне мы решили затеять проект по наведению порядка в интеграциях и документированию ключевых процессов.

Обратились в ООО АНКЕЙ по рекомендации знакомых. На стартовом этапе они провели серию интервью с нашими сотрудниками, выспросили, кто чем пользуется, где какие данные появляются и куда потом исчезают. Было забавно наблюдать, как в процессе этих разговоров всплывают системы, про которые уже половина команды забыла.

Потом началась большая работа по картированию: схемы, диаграммы, связь сервисов между собой. Понравилось, что не просто рисовали красивые картинки, а реально пытались понять, зачем та или иная интеграция вообще существует и можно ли её убрать или заменить. Местами это напоминало раскопки: «а зачем вам вот этот скрипт на старом сервере?» — и кто-то отвечает «ну, кажется, он раз в неделю какую-то выгрузку делает».

Из минусов — чувствовалось, что в определённые периоды команда у них была загружена и ответы в мессенджере иногда приходили с задержкой. Не критично, но когда внутри компании уже создался импульс всё менять, каждый день ожидания ощущается сильнее.

Финально мы получили набор понятных схем, список критичных мест, предложение по этапам модернизации и даже оценку, что можно сделать силами нашей команды, а где точно стоит звать внешних исполнителей. Впервые за много лет стало ясно, как вообще устроена наша ИТ-ландшафт. Оценку 4 ставлю только за темп коммуникации, по содержанию вопросов нет.

Нормальная консультация без «магии»

Брала у них консультацию по настройке сквозной аналитики. Разложили по полочкам, какие данные где живут, что реально имеет смысл тянуть, а что будет «ради галочки». Понравилось, что не обещали волшебных дашбордов, а честно сказали, где ограничение по источникам и что хотябы пока нельзя автоматизировать. Получился внятный план, с которого можно стартовать без тотальной перестройки всего маркетинга.

Исследование рынка сделали на уровне

Заказывали в Компании Анкей исследование конъюнктуры рынка по нашему сегменту. Сбор данных, опросы, обработка — всё сделали в оговорённом объёме, плюс добавили пару дополнительных срезов по собственной инициативе. Понравилось, как оформлены выводы: не просто графики, а интерпретации, что это значит для стратегии. Единственное, финальный отчёт сдвинулся примерно на три дня от плановой даты, но предупредили заранее, так что критичным не стало. В итоге руководству было легко с этим материалом работать

Ожидал большего

Обращался за консультацией по доработке одного внутреннего сервиса. В целом, видно, что специалисты в теме, по коду прошлись внимательно. Но формат получился больше «поболтать про архитектуру», чем получить чёткий план действий с оценкой времени. Часть советов оказались полезными, но некоторые пункты выглядели как очевидные вещи, которые и так понятны. В следующий раз, наверное, заранее проговорю ожидания по уровню детализации.

просто сделали, как просил

Нужна была небольшая доработка по интеграции с внешним сервисом, взялись, поправили, прислали краткий отчёт что сделали. Всё. Без эпопеи и бесконечных созвонов, за это отдельное спасибо

Можно ли доверять отзывам о ankeypro.ru?

На этой странице собраны реальные отзывы о ankeypro.ru, оставленные клиентами и сотрудниками компании. Мы публикуем как положительные, так и критические мнения, чтобы вы могли составить объективное представление о качестве услуг.

Если вы уже сотрудничали с ankeypro.ru, вы можете оставить свой отзыв и поделиться личным опытом — это поможет другим пользователям принять взвешенное решение.