Компания - КЕЙ ЭС ДЖИ

КЕЙ ЭС ДЖИ — разработка сайтов под ключ

ООО «КЕЙ ЭС ДЖИ» — веб-студия, предоставляющая услуги по созданию сайтов, лендингов и современных IT-решений для бизнеса. Мы помогаем компаниям развиваться онлайн, улучшать конверсию, автоматизировать процессы и привлекать клиентов. Индивидуальный подход, качественная разработка и поддержка проектов под ключ.

Москва, ул Нагатинская, д. 2, помещ. 16/2 (26 отзывов)

https://keysg.ru
Дополнительно

Отзывы о keysg.ru

Ниже вы можете ознакомиться с реальными отзывами клиентов и сотрудников компании «КЕЙ ЭС ДЖИ»

Здесь публикуются мнения о качестве услуг, уровне сервиса и общем опыте сотрудничества, чтобы вы могли составить собственное впечатление о компании

Показано отзывов: 12 из 26

Первый месяц внутри айтишной «кухни»

Недавно устроился сюда на позицию ближе к сопровождению систем, и честно — приятно удивлён уровнем ребят. Чувствуется, что вокруг реально профи: на онбординге не просто «показали, где сидеть», а сразу завели в проект, объяснили архитектуру, доступы, кто за что отвечает. Особенно понравился подход к обучению сотрудников: есть наставник, чек-листы, созвоны по разбору типичных кейсов, можно задавать вопросы и не чувствовать себя глупым.

Сложности пока больше административные: куча внутренних регламентов, заявок, шаблонов по документообороту, не всё понял с первого раза, иногда путаюсь, куда какую форму отправить и где что согласовывать. Но коллеги терпеливые, подсказывают, где я «не туда ткнул» :) В целом ощущение, что попал в место, где растут именно как специалисты, а не «просто закрывают тикеты». Сейчас как раз жду первую зарплату за полный отработанный период, посмотрю по срокам и сумме и отпишусь по результатам, как всё прошло.

Читать весь отзыв 19 6

Приятно удивили уровнем сервиса 🙂

Обращалась в ООО «Кей Эс Джи» сначала с одной небольшой задачей по настройке удалённого доступа, а в итоге отдала им ещё и сопровождение части наших систем. Понравилось, как аккуратно работают с доступами, всё фиксируют, предупреждают о рисках и не торопят с решениями, если нужно посоветоваться с руководством. Общение спокойное, без высокомерия, а результат предсказуемый — всё запускается и не падает через день. Для меня это редкое сочетание: и профессионально, и по-человечески комфортно.

Читать весь отзыв 0 3

Большой проект по отчётности довели до ума

Я пришёл в проект уже на этапе, когда всё было немного в рассыпном виде: разные отделы держали свои таблицы, отчёты собирались вручную, никто не верил цифрам. Позвали контору «Кей Эс Джи», чтобы попытаться собрать всё это в нормальную систему отчётности.

Сначала они настояли на том, чтобы провести серию интервью с ключевыми пользователями. Многие ворчали: мол, зачем опять эти разговоры. Но в процессе стало понятно, что у каждого своё понимание «одних и тех же» показателей. Ребята аккуратно зафиксировали все определения, сверили, где данные пересекаются, где дублируются, а где их вообще никто не считает.

Дальше началось самое интересное: построение витрин данных. Вместо того чтобы сразу лепить красивые графики, командой делали прототипы, показывали их нам и исправляли на лету. Пару раз признавали, что предложенное решение не совсем заходит пользователям, и честно его переделывали. Это сильно добавило доверия.

Финальный этап — визуализация. Сделали несколько наборов дашбордов: для руководства, для операционистов, для аналитиков. Не перегружали экраны лишними деталями, оставили возможность проваливаться в детали через клики. Сейчас руководители открывают панели каждое утро, а не раз в квартал.

Да, старт проекта затянулся из-за согласований и уточнений требований, но благодаря этому удалось избежать более серьёзных проблем на продакшене. В целом ощущение, что работали с взрослыми людьми, для которых важно не просто «сдать по ТЗ», а чтобы данные реально помогали принимать решения.

Читать весь отзыв 0 0

Долгая, но полезная история цифровизации

Мы маленькая, но упрямая организация, в которой до прошлого года почти всё велось в Excel и блокнотах. На одном из мероприятий познакомились со специалистами из Кей Эс Джи, и понеслось. Сначала я была уверена, что нам нужно «просто нормальное ПО». Они же настояли на том, чтобы сначала разобраться в процессах, кто что делает, кто за что отвечает и где всё реально ломается.

Были длинные сессии, где мы рисовали на флипчартах пути документов, согласования, типичные ошибки. Пару раз хотелось бросить и вернуться к старым таблицам, потому что, честно, устали от разговоров. Но потом стало ясно: без этой подготовки любая система превратится в очередной «сложный Excel».

По итогу ребята предложили связку из нескольких сервисов: часть написали под нас, часть взяли готовую. Отдельно продумали доступы, роли, настройки логирования. Параллельно шло обучение: объясняли всё простыми словами, показывали сценарии «как было» и «как стало», просили обратную связь. Некоторые наши сотрудники сопротивлялись до последнего, но терпение специалистов, мягкие шутки и неформальный тон общения сделали своё дело.

Запуск проходил по этапам: сначала небольшой отдел, потом добавляли остальных. Это иногда раздражало руководителей — хотелось «одной кнопкой всё включить», но сейчас я понимаю, что такой подход спас нас от больших провалов. Мы успевали ловить косяки и исправлять их до расширения.

Спустя несколько месяцев после запуска я впервые увидела сводный отчёт, который собирался автоматически, без ручного копирования цифр. И вот в этот момент поняла, что все наши долгие встречи и спорные моменты того стоили. Да, хотелось быстрее, да, иногда казалось, что мы топчемся на месте. Но сейчас у нас прозрачные процессы, меньше ошибок и нервов, а новые сотрудники гораздо легче вливаются в работу.

Читать весь отзыв 0 0

Системно подошли к базам данных 💾

Позвали Кей Эс Джи на обследование наших баз, потому что всё стало тормозить в самое неудобное время дня. Ребята сначала собрали метрики, показали, какие запросы особенно тяжёлые, и аккуратно переписали несколько критичных мест. Параллельно настроили внятное резервное копирование с проверкой восстановления, а не просто «куда-то там сливается».

Очень понравилось, что по итогам выдали не только список сделанных работ, но и регламенты: как часто проверять журналы, что мониторить, что делать при росте нагрузки. Для нас, не DBA-шников, это прям спасение. Сейчас система работает значительно быстрее, пользователи меньше жалуются, а я перестала бояться вечернего пика.

Читать весь отзыв 0 2

Техподдержка живая, а не «ботики» =)

Периодически обращаемся к их ребятам по вопросам серверов и рабочих мест, нравится, что не отмахиваются шаблонами, а реально заходят, смотрят, чинят, но в ночные часы всё же бывает сложно быстро достучаться, поэтому ставлю 4!

Читать весь отзыв 0 0

Ожидал большего от аудита

Заказывали обследование ИТ-систем, хотелось получить прям чёткий план, что и как улучшать. В итоге прислали отчёт, в котором много общих слов, часть пунктов и так были очевидны. Да, пару проблем по безопасности подсветили, за это спасибо, но ожидал более глубокого анализа и конкретики по шагам. Пока не уверен, что буду продолжать сотрудничество именно в таком формате.

Читать весь отзыв 0 0

Нормально, но не идеально

Настраивали нам VPN и сервисы мониторинга, в целом всё сделали аккуратно и без сюрпризов, объяснили на понятном языке, что где крутится, но выехали по срокам на день позже договорённого, поэтому без максимальной оценки.

Читать весь отзыв 3 0

👍 Надёжные айтишники, не бросают после сдачи

Обращались в Компанию «Кей Эс Джи» за проектированием новой CRM и интеграцией с онлайн-витриной. Понравилось, что не просто «написали код», а сначала разобрали наши процессы, нарисовали схему, показали узкие места. Было несколько созвонов, где терпеливо отвечали на мои «глупые» вопросы, ни разу не закатили глаза 🙂. После сдачи проекта не исчезли: пару раз просила подкрутить отчёты, всё сделали без лишних разговоров и счетов. Документацию оформили человеческим языком, не только для айтишников. В итоге руководство довольно, а я спокойна, что система не развалится от одного обновления

Читать весь отзыв 0 0

в целом ок, но есть куда расти

проходила у них обучение по основам тестирования и работе с баг-трекингом, всё объяснили, дали доступ к тестовому стенду, но не хватило живых кейсов, в остальном норм, спасибо.

Читать весь отзыв 0 0

Большой инфраструктурный переезд без боли

История такая. У нас росла нагрузка, старый хостинг уже задыхался, а любой простой стоил нервов и денег. Обратились в ООО «КЕЙ ЭС ДЖИ», чтобы спланировать переезд всего зоопарка сервисов в облако. Ребята начали не с того, чтобы «давайте всё срочно переносить», а с аудита: разобрали наши сервисы по косточкам, показали, где риски, где дублирование, где просто хаос.

Потом сделали детальный план миграции по этапам, с временными окнами и вариантами отката. Отдельно порадовало, что сразу предупредили: «Чудес не бывает, ночью тоже придётся поработать». В итоге несколько уик-эндов они сидели с нами на дежурствах, часть задач брали на себя, часть помогали нашей внутренней ИТ-команде.

Куча мелочей, которые ценишь в процессе: отдельный чат только по инцидентам, нормальные отчёты по итогам каждого этапа, без воды, понятные таблицы, кто и что сделал. Когда в один из дней неожиданно выросла нагрузка и повело базу, не началась паника, а спокойно подняли резервный контур, объяснили, что делают, и уложились в заранее обсуждённый SLA.

Да, по деньгам это вышло дороже, чем некоторые «фриланс-варианты», которые нам предлагали. Но после того, как всё переехало, стало стабильнее, мониторинг настроен, алерты не орут по пустякам, можно наконец-то заниматься продуктом, а не постоянным тушением пожаров. Так что складывается ощущение, что мы заплатили за сохранённые нервы и предсказуемость, а не только за часы.

Читать весь отзыв 0 0

Хороший консалтинг по ИТ-стратегии

Мы позвали их как внешних консультантов, чтобы навести порядок в ИТ-инициативах. До этого каждый отдел тянул одеяло на себя, то CRM, то BI, то «давайте срочно всё перепишем на микросервисы». На стратегической сессии ребята аккуратно, но жёстко разложили, где действительно есть бизнес-ценность, а где просто мода.

Понравилось, что говорили не на птичьем языке, а нормальным человеческим, при этом сохраняя профессиональный уровень. По итогам получили несколько дорожных карт: что делаем в ближайшие 3 месяца, что в год, а что лучше вообще не трогать пока.

Да, на встречах иногда было слишком много слайдов и диаграмм, не все коллеги выдерживали концентрацию. Но в целом консультации помогли нам перестать метаться и спокойно двигаться по внятному плану. Оценка максимальная за адекватность и уважительное отношение к бизнесу.

Читать весь отзыв 0 0

Можно ли доверять отзывам о keysg.ru?

На этой странице собраны реальные отзывы о keysg.ru, оставленные клиентами и сотрудниками компании. Мы публикуем как положительные, так и критические мнения, чтобы вы могли составить объективное представление о качестве услуг.

Если вы уже сотрудничали с keysg.ru, вы можете оставить свой отзыв и поделиться личным опытом — это поможет другим пользователям принять взвешенное решение.